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99贵宾会app - 比苹果晚了6年的追随者 解密三星语音助手Bixby
  [阅读:2766]   时间:2020-01-07 09:07:13

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99贵宾会app,智东西(公众号:zhidxcom)

编 | 海中天

导语:bixby是三星推出的第二个数字助手,连同galaxy s8一起推出,三星为bixby配备了专用按钮。与亚马逊谷歌助手相比,三星的方法不太一样:它要用ai助手控制手机,与触摸界面融合,相比2011年苹果同iphone 4s一同推出的siri,三星bixby作为一个晚到6年的追随者,能有何不同?

你好,bixby,三星到底准备将你变成什么样子?”从现有消息来看,三星的计划很庞大。

bixby是三星开发的数字语音助手,即将到来的galaxy s8就会安装bixby。语音助手有专用按钮,位于手机的一侧,你可以轻松与语音助手沟通,就像步话机一样。三星移动软件和服务运营部门研发主管injong rhee说,bixby相当于聪明的伙伴,它可以控制你的手机,但bixby的强大不只如此。rhee称:“我们从手机起步,然后就可以快速向其它设备渗透。”

市场上有许多的数字助手,比如苹果siri、亚马逊alexa、谷歌助手、微软cortana,三星bixby算是迟到者。只要是重量级的科技企业,全都向数字助手投入巨资,它们认为未来用户会通过语音助手与设备互动。

三星坚信ai代表着下一轮计算革命,bixby正好体现这一理念。gartner在报告中指出,2019年之前,数字助手将会成为消费者与智能家庭互动的主要方式。

不过三星的ai战略与对手有些不同。“今天天气如何?”你向数字助手提问,它给出答案,这是其它企业选择的方法;三星不同,bixby帮助你控制手机。可以做什么呢?举个例子:“找一张sagrada familia的照片,将它发送给sally。”

rhee说:“许多竞争对手实际只是搜索的扩充。”三星的目标不同,它要让bixby成为一种新界面,将触摸与语音结合起来。

按照rhee的预测,在手机上凡是可以用触摸控制的功能,终有一天都能用语音控制。

“当智能手机出现时,触摸界面成为标准。”rhee称,“到现在智能手机已经推出10年了,新一轮革命即将出现。这次革命来源于机器学习、深度学习。”

在韩国suwon,三星建了一个移动研发中心,楼高28层。上周,三星在第五层召回会议,一些记者应邀参加。rhee在会上谈到了bixby。3月29日,三星准备在纽约召开发布会,正式推出galaxy s8和数字助手。

关于bixby,我们有理由保持怀疑:之前三星已经推出过数字助手。2012年,三星在galaxy s3上安装了s voice,可惜s voice技术并不可靠,遭到批评。

jackdaw research分析师jan dawson认为:“s voice相当简单……实际上它并没有努力追赶其它语音助手,推出s8时三星必须向世人证明,它已经开发出真正具有竞争力的产品。”

最开始时bixby的功能有限,只支持英文、韩文,随后会增加中文、美式西班牙语。你可以用手指向左滑动启动bixby home,bixby home里面有许多卡片建议,它可以让你的生活变得更简单。例如,如果你想在下午4点给母亲打电话,当你还没有打开手机功能之前卡片就会弹出来提醒你。

三星将会预装10款支持bixby的app,包括照片库、照片、通讯录、信息、设置app,没有邮箱、日历app。最终三星会让第三方app开发者开发bixby程序。

bixby还具备图像识别功能,这个功能叫作bixby vision,它可以识别地标建筑、酒的类型、产品、要翻译的文本。bixby可以告诉你眼前的商品是什么,然后引导你去亚马逊购买。

rhee认为,未来bixby将会进入众多的三星产品。三星也许会在电视、家用电子产品上安装一个按钮,用来启动bixby,还可能会在三星销售的其它产品上安装按钮。他说:“任何东西只要可以连接互联网,有麦克风,就可以将bixby放进去。”

大约18个月前,三星开始开发语音助手技术,最终它取名叫作bixby,选择这个名字别无它意,只是因为名字在千禧一代中很流行。

rhee称:“我们真正改变了理念,让技术更加平易近人,让人们更容易接受。”

在开发bixby的过程中,三星发现自己缺少一些技术,所以去年它收购了ai创业公司viv labs和云计算公司joyent。

早期版本的bixby使用三星自己开发的技术,在未来升级过程中会纳入viv技术,rhee认为加入viv技术可以帮助第三方开发程序。他还说:“我们利用viv labs刺激生态系统,让它以更加灵活的方式成长。”

viv的目标是帮助用户处理日常任务,比如预订鲜花、预订客房、搜索天气信息,所有一切通过自然语言命令完成。viv开发者宣称软件可以理解用户请求,可以与人交谈,完成任务,其它ai助手要求用户说出格式化命令。

rhee指出,三星正在考察几家公司,未来可能会收购。

三星已经决定为bixby配一个专用按钮,不使用home按钮。苹果就是用home按钮控制siri的。为什么?因为home按钮的负担已经很重,如果用home按钮控制bixby,很容易就会出错。

rhee认为,将手机拿到脸部,向助手说话,这种操作方式更加自然;如果你没有按下按钮,可以通过声音唤醒词汇启动ai助手。

科技咨询公司creative strategies发现,使用语音助手的用户只有6%会在公共场合使用。creative strategies分析师carolina milanesi指出:“向技术说话消费者还不是很习惯,不过形势正在变化,在家庭中变化尤其巨大,因为echo、谷歌home等设备已经推出了。”

不只galaxy s8用物理按钮控制bixby,未来所有支持bixby的设备可能都会设有专用按钮。

rhee说:“按钮是一处很重要的操作方式。”他还认为未来我们的家里会有许多智能设备,它们可以向用户说话。“你说:‘hello bixby’,一切都会醒过来,向你说话。配一个按钮可以让过程更简单,让用户体验更智能。”

洗衣机、遥控可能不会配备bixby按钮,不过rhee认为未来也许会安装指纹传感器、虹膜扫描仪,或者是其它生物识别设备,通过这些设备可以控制机器。

rhee说,未来bixby可能会变成app,出现在其它企业的设备上。他还说:“在我看来,这样做有意义。”

为什么三星非要自己开发数字助手,不使用android技术呢?rhee是这样回答的:“从哲学上讲,我们想革新手机界面,与其它企业相比,我们对自有程序很了解,理解更深刻……控制自己的体验,成为设备的管理者,这是我们的灵魂。”

gartner分析师werner goertz认为,在数字助手游戏中bixby是迟到者,比亚马逊alexa、谷歌助手晚了2年,现在对手已经拥有丰富的语音查询和搜索数据,数据将问题与环境联系在一起。werner goertz说bixby必须努力追赶。

提出复杂问题,获得答案,即使alexa也不完美。只有将口音、背景噪音剔除,数字助手的表现才会好一些,才能够将语音变成文本。最关键的问题在于掌握知识库,用知识库寻找精准信息。

三星自己解释说,bixby会提供更深的体验。公司称,app可以完成的每一个任务(包括触摸屏幕),bixby app几乎都能支持。目前的数字代理只能完成少数任务,在使用app时到底哪些可以用语音完成,哪些不能,用户存在困惑。

bixby可以确切知道当前环境,知道app的状态。用户可以将触摸和语音交互融合在一起。

即使提供的信息不完整,bixby也可以尽力理解,然后请求获得更多信息。rhee认为:“如此一来界面更加自然,更加容易使用。”

虽然三星是迟到者,不过goertz认为bixby很快就会获得发展动力,因为三星很庞大。

2016年三星是全球最大的智能手机商,虽然四季度被苹果暂时超越。亚马逊alexa有1万个合作伙伴。不过三星拥有smartthings家庭自动化产品线,除了家用设备,三星还有很多其它的设备,比如洗衣机、电视、重型建筑设备。

goertz指出bixby可以成为三星产品的有益补充。如果galaxy s8安装android 7.0系统,就会支持谷歌助手,此时用户要做出选择:到底是使用bixby还是谷歌助手。

原文来自:cnet

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